REGULAMIN KUPONÓW OBIADOWYCH DLA OSOBY BEZDOMNEJ
(dalej określany jako „Regulamin”)
Słownik
Fundacja "Dobry Duszek" – Fundacja "Dobry Duszek" z siedzibą w Radomiu, ul. Mokra 2, 26-600 Radom, Polska, NIP: 7962686636, Sąd Rejonowy Lublin Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS: 0000239253, REGON: 140205950.
„Strona www” – sklep internetowy działający pod adresem https://fundacjadobryduszek.pl/.
„Kupon” – bon towarowy uprawniający do korzystania z Usług.
„Nabywca” – osoba, która nabywa od Fundacji "Dobry Duszek" Kupon w zamian za przekazanie środków pieniężnych.
„Odbiorca” – osoba fizyczna, której przekazywany jest Kupon, uprawniona do skorzystania z Usług.
„Usługa” – Obiad serwowany przez Fundację "Dobry Duszek" lub na wynos, składający się z dania głównego, zupy oraz kompotu. Wydawany jest w czasie wyznaczonym na Kuponie.
Postanowienia ogólne
Fundacja "Dobry Duszek" zobowiązuje się do przekazania Kuponu bezpośrednio osobie potrzebującej oraz do realizacji Kuponu obiadowego. Zakup Kuponu może być dokonany za pośrednictwem Strony www.
Nabywca zobowiązuje się do przekazania Fundacji "Dobry Duszek" środków pieniężnych w kwocie równej wartości nominalnej Kuponu.
Zakupiony Kupon nie podlega wymianie na środki pieniężne w żadnej formie i nie może zostać zwrócony do Fundacji "Dobry Duszek".
Nabywcy oraz Odbiorcy nie przysługują żadne roszczenia w stosunku do Fundacji "Dobry Duszek" z tytułu pozyskania dostępu do Kuponu przez osoby postronne.
Cena nominalna Kuponu wynosi 14,99 zł.
Zasady korzystania
Nabywca otrzymuje od Fundacji "Dobry Duszek" dokument potwierdzający przyjęcie środków na zakup Kuponu obiadowego.
Fundacja "Dobry Duszek" zobowiązuje się do przekazania Kuponu obiadowego oraz potwierdzenia zakupu osobie potrzebującej.
Nabywca uprawniony jest do zakupu dowolnej ilości Kuponów obiadowych. Każdy z nich zostanie przekazany odrębnemu Odbiorcy.
W przypadku niezrealizowania Kuponu przez Odbiorcę w wyznaczonym terminie, jego duplikat zostanie przekazany innemu Odbiorcy w kolejnym terminie.
Reklamacje
W razie nieprawidłowej realizacji usług określonych w niniejszym Regulaminie, Nabywca jest uprawniony do złożenia reklamacji.
Reklamacja może być zgłoszona:
Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
Fundacja może poprosić zgłaszającego reklamację o przekazanie dodatkowych informacji, jeśli są one niezbędne do jej rozpatrzenia.
Reklamacje rozpoznawane są niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
Zgłaszający może na każdym etapie uzyskać od Fundacji informację o stanie rozpoznania swojej reklamacji.
Niezwłocznie po rozpatrzeniu reklamacji Fundacja informuje zgłaszającego o sposobie, w jaki została ona rozpatrzona, oraz o działaniach, które zostały podjęte w związku ze zgłoszeniem.
Postanowienia końcowe
Użytkownik Kuponu obiadowego poprzez nabycie Kuponu w sposób określony w Regulaminie oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, rozumie jego treść, nie wnosi do niego żadnych zastrzeżeń, akceptuje jego treść w całości i zobowiązuje się go przestrzegać.
Kupon obiadowy w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, jak również nie jest elektroniczną kartą płatniczą. Kupon obiadowy jest formą bonu towarowego.
Treść niniejszego Regulaminu jest udostępniona na stronie internetowej https://fundacjadobryduszek.pl/.